Juwelier Ralf Häffner
4,8 na 5 gwiazdek | Oceny: 2035
Szczegóły dotyczące ocen
4,9 | Wysyłka |
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4,9 | Opis artykułu |
4,8 | Komunikacja |
Co kupcy mówią o tym sprzedawcy
Oceniony przez Alberto A. z dnia 22. marca 2024
Omega Omega Speedmaster The Legend Collection Michael Schumacher Stahl Automatik Chronograph Armband Stahl 42mm Ref.3507.51.00 Bj.2007 Box&Beschr. Full Set wie Neu Vintage
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Komentarz sprzedawcy:
Siamo spiacenti per le circostanze. Per questi articoli nella descrizione abbiamo una scatola e una descrizione descritte. L'impiegato ti ha informato in modo errato, è stato un nostro errore.
Starsze niż 30 dni
Oceniony przez Eduard S. z dnia 30. listopada 2023
Rolex ...
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Komentarz nabywcy:
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Komentarz sprzedawcy:
vielen Dank dass Sie uns bewerten haben.
Oceniony przez Chin M C. z dnia 30. października 2023
Jaeger-LeCoultre ...
Komentarz nabywcy:
The dealer does not respond and insisted that it is already beyond the warranty. I take this lack of response as unwillingness to reach an agreement.
Transakcja przerwana
Oceniony przez Jürgen D. z dnia 24. lipca 2023
Longines ...
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Komentarz nabywcy:
zufällig wurde die Uhr am gleichen Tag im Ladengeschäft verkauft und ist nun nicht mehr verfügbar
Transakcja przerwana
Oceniony przez Toni C. z dnia 13. maja 2023
Audemars Piguet ...
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Komentarz nabywcy:
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Transakcja przerwana
Oceniony przez Rachid E. z dnia 11. stycznia 2023
Zenith ...
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Komentarz nabywcy:
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Komentarz sprzedawcy:
Il est dommage que vous ne soyez pas entièrement satisfait de notre communication. Nous aurions été ravis de recevoir une réaction de votre part à notre message.
Transakcja przerwana
Oceniony przez L z dnia 14. grudnia 2022
TAG Heuer ...
Komentarz nabywcy:
Peu réactif...
Komentarz sprzedawcy:
Thank you very much for your feedback. Unfortunately, you have not paid for the watch despite several reminders. Therefore, we were not able to ship the watch to you.
Oceniony przez Uwe J. z dnia 20. listopada 2022
Rolex ...
Komentarz nabywcy:
Ich fühle mich total über den Tisch gezogen.gekauft habe ich eine rolex datejust Unworn für 13900 Euro.nach 10 Tagen überlegen ob ich sie behalte habe ich sie dann doch zurückgeschickt.der Händler behauptet ich hätte die Uhr getragen und sie hätte ERHEBLICHE tragespuren.er forderte 500 Euro Schadensersatz,schickte mir ein Foto von kratzspuren am Rand des uhrengehäuses.ich habe die Uhr definitiv NICHT getragen,sondern sie nur vielleicht 4 mal am lieferort(mein geschäft) im Raum anprobiert,sie vorsichtig abgelegt,dann wieder in die originalverpackung(samtpolster) getan.wie dabei am uhrenrand erhebliche kratzspuren entstehen sollen ist mir bei einer Uhr zu dem Preis ein Rätsel.ich hatte davon nichts gesehen.der Händler hatte an chrono und an mich ein beweisfoto geschickt.solche Spuren entstehen wenn man mit der Uhr irgendwo entlangschrammt.chrono hat kulanterweise 200 Euro dazugeben.ich hatte keine Lust mir wegen 300 Euro rechtsanwaltskosten und Streitigkeiten einzuhandeln..ich bin wahnsinnig verärgert und enttäuscht.diese Spuren können nicht entstehen wenn man die Uhr ein paarmal probiert und vorsichtig auf dem Tisch ablegt.ich kann nur abraten!Vor dem Kauf verlief die Kommunikation zufriedenstellend,nach dem zurücksenden allerdings katastrophal.
Oceniony przez Jeroen W. z dnia 13. września 2022
Tudor ...
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Komentarz nabywcy:
Product as described. Delivery issues, but no fault to seller. UPS initially lost the package. The watch travelled a few times between Germany and the Netherlands, but arrived after 3 weeks (!?).
Komentarz sprzedawcy:
You are absolutely right. UPS doesn't always work well
Oceniony przez Thomas G. z dnia 05. września 2022
Tutima ...
Komentarz nabywcy:
Beschreibung: Saphirglas, neuwertig, Box und Papiere. Realität: Plexi sehr zerkratzt, Uhr verschmutzt, nur eine abgelaufene Garantie Karte eines Konzessionärs und sonst nur „Papiere“ vom Verkäufer. Auf mehrere Rückfragen unzureichende Antworten, aber die Auskunft, dass es eine gebrauchte Uhr ist und ich sie ja zurück schicken kann, wenn sie mir nicht gefällt. Die Uhr gefällt mir. Alles andere nicht.
Komentarz sprzedawcy:
Es tut mir leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Bei gebrauchte Uhr gibt es leider keine gültige Garantie eines Konzessionärs, deswegen haben Sie zu die Uhr 1000 Tage Garantie von uns erhalten. Falls Sie sich für eine gebrauchte Uhr entscheiden haben, dann müssen bereit sein mit ein paar kratze leben können.
Transakcja przerwana
Oceniony przez Essa A. z dnia 18. grudnia 2021
Chopard ...
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Komentarz nabywcy:
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Oceniony przez Nuno F. z dnia 03. listopada 2021
Omega ...
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Komentarz nabywcy:
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Oceniony przez Richard B. z dnia 20. lipca 2021
Ulysse Nardin ...
Komentarz nabywcy:
Delivered broken watch and is reneginG on payment for repair
Oceniony przez Wen-Hao T. z dnia 18. lipca 2021
Omega ...
Komentarz nabywcy:
Tiefe Kratzer auf der Rückseite der Hörner waren auf den Inseratsbilder nicht zu sehen.
Oceniony przez Thomas B. z dnia 14. lipca 2021
Omega ...
Komentarz nabywcy:
Leider hatte die Omega einige Schmutzpartikel auf dem Ziffernblatt zudem war die Box beschädigt. Ware die als Neu angeboten wird darf so nicht an den Kunden, mit beschädigter Box schon gar nicht Kommunikation mit Händer war sehr gut
Transakcja przerwana
Oceniony przez Tobias S. z dnia 04. listopada 2020
IWC ...
Komentarz nabywcy:
Kommunikation erfolgte regelmäßig, in meinem Fall meist ohne konkrete Aussage bezüglich Lieferzeit der verkauften Uhr. Vorgang deshalb nach 4 Wochen abgebrochen.
Komentarz sprzedawcy:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir aufgrund von Corona Probleme mit unserem Lieferanten. Freundliche Grüße
Transakcja przerwana
Oceniony przez Jaime A Z. z dnia 22. października 2020
Fortis ...
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Komentarz nabywcy:
Unfortunately my order was cancelled after I remitted funds for a watch the dealer was not able to get. However, communication was ok and remittance of funds took place.
Komentarz sprzedawcy:
Thank you for your rating. Unfortunately we are not in a position to accelerate the payment of chrono24 as chrono24 takes care of the reimbursement of your money. Best regards
Oceniony przez Richard L. z dnia 17. września 2020
Rolex ...
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Komentarz nabywcy:
When its write on thé ad Box and paper Its normal to have thé original box !
Komentarz sprzedawcy:
Thanks for your rating The watch was exactly as described and illustrated, what we also told you again within the communication. As a concession we still credited you for the cost of another box
Transakcja przerwana
Oceniony przez Brendan W. z dnia 02. września 2020
Omega ...
Komentarz nabywcy:
The delivery date stated in the terms of purchase knowingly could not be achieved despite making a firm commitment at the time of advertizing.
Komentarz sprzedawcy:
Hello thanks for your rating Watch was not on stock so we ordered new for you at the moment there are longer delivery times due the current situation. Best regards
Oceniony przez Harald B. z dnia 13. maja 2020
Davosa ...
Komentarz nabywcy:
Der orangefarbene Schriftzug auf dem Ziffernblatt ist teilweise verfärbt oder verblichen. Die Lünette ist nur sehr mühsam drehbar. Der Händler ist der Meinung, der Schriftzug sei so gewollt. Allerdings zeigen alle im Internet veröffentlichen Bilder der Uhr (auch auf der Website des Herstellers Davosa), dass der Schriftzug durchgehend und gleichmäßig gefärbt ist, was bei der gelieferten Uhr nicht der Fall ist. Meine Schlussfolgerung aus dem Sachverhalt ist, dass weder beim Hersteller noch beim Händler eine Qualitätskontrolle stattfindet.
Komentarz sprzedawcy:
Der Schriftzug hat eine sehr feine Typographie und auf einem weißen Zifferblatt kann dieser in echter Ansicht dann unterschiedlich wahrgenommen werden (auch durch das entspiegelte Uhrglas) die Bilder z.B. auch auf der Webseite des Herstellers sind ja sehr stark vergrößert. Der Hersteller sieht das ebenso. Die Lünette ist normal drehbar, bei einer wasserdichten, neuen Uhr sollte diese auch nicht zu leicht drehbar sein. Sowohl Davosa als auch unser Haus haben die Uhr kontrolliert. Mit freundlichen Grüßen
Transakcja przerwana
Oceniony przez Mattia I. z dnia 11. marca 2020
TAG Heuer ...
Komentarz nabywcy:
Order was cancelled due to no availability.
Oceniony przez biana Y. z dnia 03. lutego 2020
Patek Philippe ...
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Komentarz nabywcy:
I delighted this dealer is responsive and helpful. 1st time shopping with chrono24 and I will shopping my next watches here, perhaps with same sellers. Thank you
Transakcja przerwana
Oceniony przez Tim C. z dnia 19. grudnia 2019
TAG Heuer ...
Komentarz nabywcy:
Leider wurde hier eine Uhr angeboten, die garnicht verfügbar ist.
Oceniony przez Detlef H. z dnia 02. grudnia 2019
Vogard ...
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Komentarz nabywcy:
Ich kann den Juwelier Ralf Häffner nur Empfehlen man versucht alles um den Kunden zufrieden zu stellen. Von mir gibt es die Note 1
Komentarz sprzedawcy:
Vielen Dank!
Oceniony przez christian b. z dnia 18. sierpnia 2019
Rolex ...
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Komentarz nabywcy:
Bei bedarf immer wieder
Oceniony przez Antonis A. z dnia 02. lipca 2019
Baume & Mercier ...
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Komentarz nabywcy:
Die Uhr war kleiner als in den Bildern zu sehen war.
Komentarz sprzedawcy:
Es tut uns leid, dass Sie sich die Uhr größer vorgestellt haben, in der Beschreibung wird der Durchmesser der Uhr jedoch genannt, 32mm.
Oceniony przez Mike P. z dnia 23. kwietnia 2018
Rolex ...
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Komentarz nabywcy:
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Komentarz sprzedawcy:
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Komentarz nabywcy:
Annuncio un po’ ingannevole. L’orologio è arrivato lucidato e in apparenti ottime condizioni. Il commerciante scriveva nell’annuncio full set e a mia domanda specifica conferma che i documenti sarebbero stati originali invece l’orologio è arrivato con una foglio rilasciato da omega a seguito dalla revisione fatta fare dal precedente proprietari. Mancano le carte con numero di serie e referenza.