Montredo GmbH
4,7 na 5 gwiazdek | Oceny: 4536
Szczegóły dotyczące ocen
| 4,7 | Wysyłka |
|---|---|
| 4,8 | Opis artykułu |
| 4,7 | Komunikacja |
Co kupcy mówią o tym sprzedawcy
Starsze niż 30 dni
Transakcja przerwana
Oceniony przez Ulrik T. z dnia 05. marca 2024
Ball ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Transakcja przerwana
Oceniony przez Jaliashvili G. z dnia 12. maja 2023
Chanel ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Komentarz nabywcy:
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Komentarz sprzedawcy:
Même si vous n'avez pas commandé la montre, nous sommes très heureux que vous nous recommandiez et nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt. Si vous êtes intéressé par un autre modèle, faites-le nous savoir et nous vérifierons la disponibilité et le prix dès que possible. Cordialment de Berlin
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Oceniony przez Artemiy I. z dnia 13. stycznia 2023
Ball ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Komentarz nabywcy:
Chrono keep insisting I have to add review. I can't say anything too good or too bad - somehow after confirmation that watch can be sourced the seller didn't manage to do it, it's ok. Happens.
Oceniony przez FREDERIC R. z dnia 31. grudnia 2022
Raymond Weil ...
Komentarz nabywcy:
Délai de livraison non respecté et horriblement long
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Oceniony przez K.Z. z dnia 14. grudnia 2022
TAG Heuer ...
Komentarz nabywcy:
Communication was slow, and item was not in stock !
Komentarz sprzedawcy:
We are sorry to hear that there was a production issue with your order. We also aim to answer any queries as soon as possible, during our office hours. We hope to see you again as a customer in the near future.
Transakcja przerwana
Oceniony przez Kevin C. z dnia 23. listopada 2022
Oris ...
Komentarz nabywcy:
Bon contact et sympathique ! cependant m’a vendu une montre qui n’était plus disponible alors que j’avais bien demandé confirmation de la disponibilité de celle ci avant de placer ma commande. Résultat 10 jours pour attendre mon remboursement. Dommage
Komentarz sprzedawcy:
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu un problème de stock avec votre commande, et nous en prenons l'entière responsabilité. Néanmoins, nous nous efforçons toujours de demander à Chrono24 de vous rembourser votre commande dans les meilleurs délais, et nous espérons que vous avez maintenant reçu votre paiement en toute sécurité.
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Oceniony przez Ivaylo I. z dnia 16. listopada 2022
TAG Heuer ...
Komentarz nabywcy:
The ordered watch has not been sent 24 days and I canceled deal.
Oceniony przez Igor M. z dnia 03. listopada 2022
TAG Heuer ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Komentarz nabywcy:
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Transakcja przerwana
Oceniony przez S z dnia 23. października 2022
TAG Heuer ...
Komentarz nabywcy:
Nicht lieferbare Artikel anbieten ist nicht so erfreulich!
Transakcja przerwana
Oceniony przez Hans-Georg D. z dnia 15. października 2022
TAG Heuer ...
Komentarz nabywcy:
Auf Anfrage wurde mitgeteilt, dass die gewünschte Uhr im Lager vorhanden sei. Nachdem der Kaufpreis bezahlt wurde, war dann die Uhr plötzlich nicht mehr lieferbar. Offensichtlich wurde eine Uhr angeboten, die gar nicht verfügbar war. Lockangebot für den Shop?
Oceniony przez Giovanni C. z dnia 15. października 2022
Frederique Constant ...
Komentarz nabywcy:
I cannot be satisfied because I received a defective watch from them. There was a small dot on the dial (diam 1 mm), that was probably coming from manufacturing (and then is not a seller fault). Anyway I cannot explain to myself how is possible that such defect pass the QC of the OEM (a swiss mid-level brand) and a general visual inspection of the seller (if any). The seller was supportive and available to provide me a return & refund and in two week (after some e-mails asking the status...) I received my refund.
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Oceniony przez Marco V. z dnia 26. września 2022
TAG Heuer ...
Komentarz nabywcy:
Uhr wird als verfügbar angezeigt - ist es aber nicht.
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Oceniony przez Markus S. z dnia 19. września 2022
TAG Heuer ...
Komentarz nabywcy:
Die Reaktionszeit war in Ordnung. Was für mich nicht in Ordnung war, ist die Lieferzeit. Ich habe extra die Verfügbarkeit abgefragt, der Händler hat mir mitgeteilt, dass ich die Uhr kaufen kann. Sie ist sofort verfügbar. Gesagt, getan, gezahlt. 3 Tage später habe ich die Info erhalten, dass die Lieferzeit jetzt 2-3 Wochen dauert, da der Lieferant... Ein Händler sollte seine Lieferanten gut kennen. Die Stornierung hat dafür wieder problemlos geklappt. Kommunikation gut, "Lieferung" stark verbesserungswürdig.
Komentarz sprzedawcy:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass wir selbst keine Uhren lagern, und dies immer kommunizieren, und deshalb eine durchschnittliche Lieferzeit von 1 - 2 Wochen angeben. Bei Ihnen hätte es sich voraussichtlich um eine Woche verzögert. Jedenfalls ist die Tatsache, dass wir keine Uhren lagern der Grund, warum wir normalerweise 20% Rabatt auf den Listenpreis gewähren können, wovon Sie letztendlich profitiert hätten.
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Oceniony przez Christian R. z dnia 12. września 2022
Grand Seiko ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Komentarz nabywcy:
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Oceniony przez Sang Young K. z dnia 11. września 2022
Montblanc ...
Komentarz nabywcy:
생산연도 의심 (안내: 2022년 생산, 상품생산: 2012년) 시계 본체와 시계줄 분리배송 사유 의심
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Oceniony przez Jan z dnia 27. lipca 2022
Breitling ...
Komentarz nabywcy:
Mooi horloge gevonden na 4 weken zoeken. Heb toen t horloge gekocht, hadden m niet op voorraad, ja.. 8 wk levertijd ..
Transakcja przerwana
Oceniony przez Robert T. z dnia 27. lipca 2022
TAG Heuer ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Komentarz nabywcy:
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Oceniony przez Wolfgang J. z dnia 19. lipca 2022
Breitling ...
Komentarz nabywcy:
Nach zwei Wochen die Info des Händlers Montredo, das sich die Lieferzeit der bestellten Uhr von den angegebenen 4-6 Wochen, auf 3-4 Monate verzögert. Auf Nachfrage des Händlers ob die Order storniert werden soll oder nachbestellt werden soll, habe ich die Nachbestellung bestätigt. Daraufhin wurde mir mitgeteilt das der Auftrag storniert ist, da die Uhr schon verkauft wurde.
Transakcja przerwana
Oceniony przez Hristo G. z dnia 15. czerwca 2022
Maurice Lacroix ...
Komentarz nabywcy:
Waited for over a month for the delivery to be shipped. And it was not after all.
Komentarz sprzedawcy:
Thank you for your feedback. We are sorry that your order took longer than expected to be fulfilled, and that you ultimately decided to cancel. We hope to see you return as as a customer in the near future, so that we can show you the level of service we pride ourselves on offering.
Oceniony przez Mario N. z dnia 13. czerwca 2022
Longines ...
Komentarz nabywcy:
Die Kommunikation per E-Mail war ordentlich, kam zeitnah Zustande und war so, wie man sie erwarten kann. Bei der Unterhaltung per Telefon hat sich die Rhetorik des Verkäufers als verbesserungswürdig herausgestellt. Da ist noch viel Luft nach oben übrig.
Komentarz sprzedawcy:
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden es natürlich berücksichtigen, um uns in Zukunft zu verbessern. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Uhr!
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Oceniony przez Call cal z dnia 03. maja 2022
Montblanc ...
Komentarz nabywcy:
The advertised watch was actually not available in the large time frame that they had quoted 4 weeks. I had to cancel the order as 6 weeks was going to be too late for the item
Komentarz sprzedawcy:
Thanks for your review. However, from the outset we indicated an expected delivery time of 4 - 6 weeks. You can also check this in your offer. After a week we informed you that it would take another 3 - 4 weeks, so we would have stayed exactly within the time frame we had estimated.
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Oceniony przez Oliver B. z dnia 03. maja 2022
U-Boat ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Komentarz nabywcy:
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Oceniony przez Peter Z. z dnia 28. kwietnia 2022
U-Boat ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Komentarz nabywcy:
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Komentarz sprzedawcy:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu hinterlassen.
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Oceniony przez Eduard B. z dnia 21. kwietnia 2022
Tudor ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Komentarz nabywcy:
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Oceniony przez Joachim B. z dnia 29. marca 2022
Mido ...
Komentarz nabywcy:
Der Händler gibt bezüglich der Schließe eine falsche Angabe in seiner Anzeige, er schreibt Faltschließe, tatsächlich wurde eine Dornschließe geliefert. Aber genau diese Faltschließe hätte ich tgern gehabt. Ich konnte inzwischen mit MIDO Deutschland selbst klären, dass es dieses Modell nicht mit Faltschließe gibt. Da unterstelle ich mal, dass das ein Uhrenhändler wissen sollte. Ferner wirbt Montredo damit, etwa 20% auf die Originalpreise einzuräumen. Dem ist nicht so. Und das gleiche Modell hätte ich anstelle von 799€ für 720€ von einem Händler in Monaco kaufen können, auch wenn da noch Porto hinzugekommen wäre. Aber das allein ist nicht ausschlaggebend: Das Unternehmen entschuldigt sich zwar, bietet aber dem Kunden nichts an. Sorry, ich bin mein Leben lang selbst im Vertrieb, das geht auch anders. Aber wer auf dem hohen Ross sitzt soll da bitte auch sitzenbleiben.
Oceniony przez R. S. z dnia 23. marca 2022
TAG Heuer ...
Nabywca poleca tego sprzedawcę
Komentarz nabywcy:
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Oceniony przez Riccardo M. z dnia 16. lutego 2022
Tudor ...
Komentarz nabywcy:
Die Uhrenlieferung hätte Wochen, wenn nicht Monate gedauert. Die Kommunikation lief zumindest gut und der Abbruch war problemlos
Komentarz sprzedawcy:
Wir haben Ihnen von Anfang an gesagt, dass es bei Tudor so lange dauern würde, da wir keine Uhren lagern und sondern diese stattdessen von autorisierten Konzessionären und Herstellern mit Sitz in der EU bestellen. Sie müssen sich ja dessen bewusst gewesen sein, denn danach haben Sie die Uhr bestellt. So können wir sehr wettbewerbsfähige Preise anbieten, was vermutlich der Grund war, warum Sie uns angeschrieben hatten.
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Oceniony przez Wilbert S. z dnia 13. lutego 2022
Junghans ...
Komentarz nabywcy:
Verkoper heeft horloges niet op voorraad, maar gaat op zoek naar een dealer als hij een bestelling heeft ontvangen. In mijn geval was het horloge niet leverbaar binnen afzienbare termijn.
Oceniony przez Claudia M. z dnia 18. stycznia 2022
Longines ...
Komentarz nabywcy:
Ich hatte explizit nach einer Uhr mit Artikelstandort Deutschland gesucht. Im Inserat des Händlers war Deutschland als Standort angegeben. Die Garantiekarte ist mit einem verwischten Stempel mit griechischem Alphabet gestempelt. Das ist für mich kein Standort Deutschland. Ich würde bei diesem Händler nicht wieder kaufen.
Oceniony przez Michael L. z dnia 04. stycznia 2022
Breitling ...
Komentarz nabywcy:
Lieferzeit wurde nach Bestellung trotz vorheriger Abklärung von 2-3 auf 6 Wochen erhöht. Kommunikation gut.
Komentarz nabywcy:
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