luxurywatches

Informacje dotyczące internetowego rozstrzygania sporów

Od stycznia 2016 roku każdy sprzedawca oferujący swoje usługi przez internet oraz mający siedzibę w Unii Europejskiej zobowiązany jest do informowania konsumentów o istnieniu platformy ODR oraz o możliwości jej wykorzystania w celu internetowego rozstrzygania sporów. Nasi prawnicy przygotowali dla naszych użytkowników odpowiedni tekst informujący o platformie ODR. Kliknij „Opublikuj informację” aby umieścić ją na Twojej stronie sprzedawcy. Będzie ona widoczna także obok Twoich ofert.

Komisja Europejska stworzyła platformę internetową (tzw. platformę ODR), która ma ułatwić internetowe rozstrzyganie sporów. Platforma ODR służy pozasądowemu rozwiązywaniu sporów konsumenckich, które dotyczą zobowiązań wynikających z zawieranych przez Internet umów kupna-sprzedaży. Dostępna jest dla konsumentów pod następującym adresem:
http://ec.europa.eu/consumers/odr