Chrono24 Trusted Seller Guidelines

Każdy Sprzedawca posiadający wyróżnienie Trusted Seller zobowiązał się, poprzez złożenie swojego podpisu, do przestrzegania następujących wytycznych.

1. Nasza działalność handlowa obejmuje sprzedaż zegarków. Wszystkie rozpowszechniane przez nas na platformie i na Chrono24 informacje dotyczące naszego przedsiębiorstwa są zgodne z prawdą.
2. Nasze przedsiębiorstwo ma ustabilizowaną sytuację finansową, dotrzymujemy naszych zobowiązań i dokonujemy naszych płatności punktualnie i w niezawodny sposób.
3. Sprzedajemy wyłącznie oryginalne towary z zaufanych źródeł.
4. Podajemy prawdziwy stan naszych towarów i wskazujemy w opisie i na zdjęciu na istniejące ewentualne ślady użytkowania, braki lub uszkodzenia.
5. Z reguły oferujemy zegarki będące na składzie i te, które mogą być w krótkim czasie dostarczone.W przypadku zegarków, których nie ma na składzie magazynu podajemy czas oczekiwania na dostawę. W momencie zawarcia transakcji kupna - sprzedaży dostarczamy towar w wyznaczonym terminie, chyba że zostały poczynione inne ustalenia z Kupującym.
6. Na otrzymane e-mailem zapytania ofertowe klientów, wysłane przez Chrono24, odpowiadamy w ciągu 5 dni roboczych.
7. Z zasady wysyłamy tylko ubezpieczone towary lub osobiście ponosimy ryzyko związane z dostawą.
8. Dokładamy wszelkich starań, by realizacja transakcji była uczciwa. Gdyby jednak doszło do różnicy zdań, wspólnie z klientem będziemy szukać satysfakcjonującego dla obu stron rozwiązania.